金融消费者权益保护,一头关乎社会经济的稳定大局宝聚荣配资,一头系着千家万户的财富安全,是金融工作政治性的直接体现,也是践行人民性的核心要义。
始终秉持金融工作的政治责任感与为民服务宗旨,光大信用卡积极履行金融机构主体责任,通过创新多元传播载体、深耕重点客群服务,在重要节点和关键领域广泛开展金融消费者宣传教育活动,全方位提升消费者金融素养与安全意识,切实增强金融服务的便利性、可得性和获得感,为每个家庭的财富安全筑牢坚实防线,同时筑牢国家金融安全屏障。
严打新型骗局,筑牢消保“防火墙”
金融的人民性核心在于始终把人民群众的利益放在首位,让金融服务真正惠及民生、守护民利。随着金融市场的发展,各类非法集资骗局不断翻新,这不仅扰乱金融秩序,更直接侵害普通百姓的切身利益。
为此,光大信用卡坚守金融人民性初心,在加强风险监测预警、紧跟骗局演变形势的基础上,以精准化、场景化的宣教举措,为群众财产安全筑起一道坚不可摧的防线。
例如,今年以来,部分机构平台打着“解债”“平债”“不良资产处置”等名义,以“具有央企、国企背景”“提供等额资产保障”等为噱头进行诈骗。针对此,光大信用卡精心制作《轻松还贷教程》警示短片,通过“情景再现”的叙事,深度揭露不法中介以“解债”为名的诈骗全流程,让金融乱象无所遁形。
创新宣教形式,打造金融安全教育“全场景”
新时代金融知识普及面临新挑战,拓宽金融消保的广度与深度,既是提升公众素养、防范风险的现实之需,更是践行金融为民、增强群众金融获得感的必然之举。
为此,光大信用卡创新宣教形式,通过构建线上破圈传播、线下深度渗透的立体化、全渠道宣教格局,让金融消保理念深入社会肌理。
线上打造丰富内容生态。光大信用卡创新打造“消保智慧库”视频IP,推出一系列消保短剧,如《养殖梦的幻灭》《旅游风波》《“贷”来的优惠》等,将真实诈骗案例改编为沉浸式剧情,让消费者在观看过程中轻松掌握风险识别技巧。同时,光大信用卡还以阳光惠生活APP“消保专区”为核心,联动官网、微信公众号、视频号、抖音等平台,打造“短视频+长图+专题栏目”的丰富内容体系,满足不同消费者的信息获取需求。
线下聚焦重点场景深度渗透。聚焦社区、校园、商圈等重点场景,光大信用卡在重要时间节点开展集中宣教活动。工作人员通过发放宣传资料、播放反诈视频、现场答疑解惑等方式,以通俗易懂的语言和耐心细致的讲解,让金融知识不再晦涩难懂,将金融知识普及到群众身边。
锚定关键节点,护航国家发展大局
金融消费者权益能否得到有效保障,直接关系到金融市场的稳定与社会秩序的和谐,更是金融工作政治性的鲜明彰显。
光大信用卡深刻认识到自身肩负的责任与使命,紧扣关键节点,全方位推进金融消费者权益保障与服务国家战略的双重工作,以实际行动践行金融为民初心。
一方面,光大信用卡以高度的政治自觉主动对接国家金融监管节点,坚定不移打好防范化解金融风险攻坚战。把握“3・15消费者权益保护日”“4・15国家安全教育日”“5・15全国投资者保护宣传日”以及“防范非法集资宣传月”“普及金融知识万里行”等重要时间窗口,光大信用卡将政策解读转化为通俗内容,推动金融安全理念融入社会治理。
另一方面,光大信用卡积极响应国家重大战略部署宝聚荣配资,将服务国家发展大局的使命扛在肩上、落在实处。如在助力乡村振兴战略落地过程中,光大信用卡敏锐洞察到农村金融安全知识传播的薄弱环节,将金融安全防线延伸至农村基层。在北京市通州区台湖镇玉甫上营村委会反诈宣传教育活动上,光大信用卡通过易拉宝、展板、短视频等形式,揭露高发诈骗手法,讲解防范要点,填补农村金融安全知识传播空白,强化村民风险意识,为乡村振兴筑牢金融屏障。
深耕重点客群,织密消保“防护网”
在金融市场资源配置与利益格局调整过程中,信息不对称与风险承受能力差异始终是影响金融公平的关键变量。
深刻把握金融工作的政治性、人民性,光大信用卡通过构建“老少新+特殊群体”的全维度金融教育体系,持续走进特殊儿童教育中心、大学校园、老年社区,以海报、长图等多元载体,通过分众化、场景化的金融知识普及,将以人民为中心的发展思想转化为可感知、有温度的消保实践,切实推动金融改革发展成果普惠共享。
如针对银龄群体,光大信用卡推出《警惕“快递陷阱”守护长辈的钱袋子》短片,传授识破“快递+客服”骗局三招;面向新市民,光大信用卡发布《警惕“债务减免”骗局,守护个人财产安全》,揭露法务公司黑产,提炼“四步应对法则”;此外,针对大学生群体,光大信用卡还创作《守护韶华》系列内容,从识套路到依法维权,筑牢青年金融防线,助力理性消费、安全用卡。
在金融为民的时代坐标下,守护人民群众的“钱袋子”就是守护民生温度与发展根基。光大信用卡多维度发力,从打击新型骗局到创新宣教形式,从锚定关键节点到深耕重点客群,用实际行动诠释了金融为民的深刻内涵。未来,光大信用卡将继续砥砺前行,以金融担当护航人民美好生活,以扎实举措践行金融工作的政治性与人民性。
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以金融担当护航民生,光大信用卡多维度构筑消保新格局网络2025-09-04 09:58
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